CD PRINCO

Често задавани въпроси

В1: Кога ще получа поръчката си?

О1: Обикновено поръчките от Domakina.com достигат до клиентите ни в рамките на до 3 дни от датата на поръчката. Датата на доставка зависи от деня и часа, в който е направена поръчката (Обработваме поръчките от Понеделник до Петък - от 9:00 часа до 19:00 часа и Събота от 10:00 часа до 12:30 часа); населеното място, в което трябва да бъде доставена поръчката (Пример: село или малък град, които куриерите посещават веднъж или 2 пъти седмично); или други непредвидени фактори (Пример: изчерпване на наличността на поръчан от вас артикул в периода между регистрирането на вашата поръчка в сайта и изпращането й; негодни за изпращане (дефектни) продукти и/или други непредвидени ситуации).

В2: С коя куриерска компания работите?

О2: Domakina.com доставя своите продукти с куриерски компании СПИДИ и ЕКОНТ. Доставката се съобразява с желанието на клиентите ни и предпочитаната от тях услуга. В 99% от случаите, клиентите ни описват желаната от тях куриерска компания в полето предназначено като Адрес за доставка намиращо се във формата за приключване на тяхната поръчка. Допълнителна информация около методите на доставка можете да намерите в страницата ни с условията на доставка.

В3: Предлагате ли опцията преглед и тест?

О3: Domakina.com гарантирано изпраща всички свои поръчки с опцията преглед. С нея, можете да разгледате поръчаните от вас продукти в присъствието на куриер и да приемете или откажете поръчката си. Опцията преглед и тест не се ползва в нашия случай, защото продуктите ни не го изискват. 

В4: С какво работно време работите?

О4: Работното ни време, в което обработваме поръчките ви е както следва:

Понеделник – Петък: от 09:00 до 19:00 часа.

Събота: от 10:00 до 12:30 часа.

В5: Как да се свържем с вас?

О5: Можете да се свържете с нас през страницата ни за контакти, тук >>

Или да ни пишете през Месинджър във Фейсбук от тук >>